当你接到陌生电话要求查询小区业主居家信息时，身为公司有关岗位的一员，你将如何处理，有哪些注意事项？

先问清对方身份（是否是小区内住户，报出具体楼门号单元号和业主名字）你要记录，询问的原因（是被漏水了还是怎的）
如是被询问邻居的楼上楼下或隔壁因为此邻居，让业主拿身份证房本来物业查询（物业要核查），并留下联系电话（但也仅限提供业主的联系方式而已）
如不属于以上情况告知对方物业无权透露业主私人信息

声明：你问我答网所有作品（图文、音视频）均由用户自行上传分享，仅供网友学习交流。若您的权利被侵害，请联系fangmu6661024@163.com

04-15 1080阅读

04-15 210阅读

04-15 147阅读