手机京东怎么解绑身份证和银行卡

拨打95118京东金融，输入你要取消实名认证的京东账号。然后按3，再按4，人工客服。跟客服说明情况。在取消实名认证之前最好保留你的收货地址和绑定的银行卡号。客服会向你核实资料的。
如果是金融实名，一个身份信息只能实名一个，而且如果开了白条小金库就不能解除了

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