登录QQ安全中心,按步骤填写以下资料:
1、验证联系邮箱/手机
2、填写历史资料核实身份
3、通知好友完成辅助
4、一般四小时后查邮件/短信,设新密码、密保,有时候也会比较快就能查收到邮件/短信
要注意的情况有两种:
1、申诉期间帐号可正常使用,Q币、游戏装备、点券、财付通余额等不受申诉结果影响。
2、因帐号买卖、赠予、共用引起的申诉纠纷,腾讯概不受理。
申诉前需要准备什么?
1、准备好接收申诉结果的邮箱或手机
2、最好能约到早期添加、经常联系的3位好友一起上网,帮您辅助申诉
如何提高申诉成功率?
牢记申诉六字秘诀:早期、原始、充分
早期:邀请早期添加、经常联系的好友
原始:提供尽量原始的密码等历史资料
充分:多填,不确定的也填,填错没影响;多邀请好友,完成辅助才有效
参考资料
帐号申诉.腾讯[引用时间2018-4-10]