如果手机需要下载安装软件应用，建议尝试：
1.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装(下载安卓版本格式为apk)。
2.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮。
3.下载完成后点击下载的应用，根据软件手机界面中软件安装提示点击安装即可。
若您将存储在机身内存的文件及联系人不慎删除，且没有提前备份数据，那么已删除的文件及联系人是无法恢复的。因此，建议您谨慎删除手机上的数据，有条件的话及时备份文件，以免重要数据丢失无法找回
如需备份微信聊天记录，请操作：微信-右下角“我”-设置-聊天-聊天记录迁移-根据需要选择“迁移到附件设备”或“通过电脑备份/恢复聊天记录”方式备份。
注：
1.需通过WIFI 迁移聊天记录。
2.由于微信版本不同，操作方式略有不同。
