如发现联通宽带网速慢,可通过联通网上营业厅对宽带进行测速,具体路径为:
进入联通网上营业厅>>宽带专区>>宽带测速,根据提示进行测速即可。
宽带网速慢有以下几种原因:
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;
2、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因;
3、病毒或者木马等原因造成上网速度慢;
4、使用路由器共享上网导致网速慢;
5、Modem设备出现工作不稳定;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等)。
如通过以上原因排除,仍无法排除故障,可拨打当地联通宽带报修热线进行报修处理。