遇到别人用自己身份证注册支付宝账号该怎么办

2020-06-02 社会 109阅读

若您的身份证被冒用注册了支付宝账户,您可以进行实名申诉。

手机支付宝申诉流程

1 路径:手机支付宝—【我的】—【上方头像栏】—【客服小蚂答】—点击下方【提问】—搜索“取消关联认证”

2 选择对应被申诉账户(身份证名下的关联账户和非关联账户均会展示出来), 点击【下一步】

注:不支持前台申诉的账户,表示该账户当前有微贷、花呗、国开行欠款,认证过程中留过人脸,无法申诉

3 若申诉方没有进行过证件审核或者人脸审核,则进入仅上传身份证环节 
注:若申诉方第一次申诉过程中上传了证件,审核通过;同账户第二次申诉时,不需要再次上传证件

4 确认并提交的操作界面

5 申诉结果和进度展示,24小时内完成审核

声明:你问我答网所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流。若您的权利被侵害,请联系fangmu6661024@163.com