三星P718指纹锁，今天出门，然后门关好，屏幕上出现一个“小屋”的图标，我知道，那是反锁，有人从里
估计出故障了，再反锁也不可能指纹仓打不开。我不是卖三星指纹锁的，但安装过很多次，有时也在安装人员的技术水平，碰到安装锁体不正，上锁后打不开门，但电机有反应。你这种是感觉不正常。告诉你判断锁安装的有没有门题，首先关上门，三秒钟听下电机好上锁吗？正者里面推把手开门看轻松吗？反面把手拉轻松能拉开剪刀舌吗？要是都正常那就不是安装的问题，找厂家吧。也不是你设置的问题，要是设置的话要按里面的设置健，还得输入管理者密码，或管理者指纹才能设置。就怕买假货了吧
