应该是系统出现问题造成的无法正常开机进入系统的，需要重装系统才可以解决了，用系统盘或是u盘重装一下系统吧，最好是安装win7系统。
具体如下：
1、简介
Windows 10 是美国微软公司所研发的新一代跨平台及设备应用的操作系统。在正式版本发布后的一年内，所有符合条件的Windows7、Windows 8.1以及Windows Phone 8.1用户都将可以免费升级到Windows 10。所有升级到Windows 10的设备，微软都将提供永久生命周期的支持。Windows 10可能是微软发布的最后一个Windows版本，下一代Windows将作为Update形式出现。Windows10将发布7个发行版本，分别面向不同用户和设备。
2、发展历程
不同于微软之前的预发行操作系统，Windows 10大幅系统属性减少了开发阶段。自2014年10月1日开始公测，Windows 10经历了Technical Preview（技术预览版）以及Insider Preview（内测者预览版）两个开发阶段。除了在按照微软官方的计划进行新特性的开发以外，微软还不断地根据参与公测的会员所反映的问题进行修复与改进，这种开发方式在Windows的历史上尚属首次。
3、要记住的事项
意外的电脑崩溃会损坏或者甚至删除你的文件，因此你应“备份所有内容”。 一些打印机和其他硬件可能无法工作，一些软件可能未安装或工作不正常，包括反病毒程序或安全程序。 此外，你可能在连接到家庭网络或企业网络时遇到问题。
