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当遇到客人投诉服务员服务差,态度差,如何处理?

2022-08-12 社会 50阅读
我去上海南京东路的Forever21门店逛买衣服的时候 拿了一件衣服和一条裤子在三楼试衣间试 就因为没留意到服务员说不用拿白色牌子被服务员连说好几遍“不用拿牌” 声音一次比一次大声还是用特别恶劣的口气 我当时回了一句“能不能不要说这么大声啊”没想到那服务员用更大声更恶劣又理直气壮的口气说“我说啦 是你自己没听到啊” 到现在想起来这事都觉得太气人了 再说又不知道当时谁是值班经理 要是知道的话 肯定就向值班经理反馈了
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