vivorev6.12.2系统还原

您好！

 请问您的手机是什么型号的呢？您可以在官网下载固件升级包刷机的哦，只有官网版本的刷机包的哦，您进入这个网址下载固件升级包的：http://www.vivo.com.cn/service.html    ，固件升级操作说明：http://bbs.vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html您根据教程操作升级就可以了，建议您先备份好再来操作的哦。
如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。您可以在vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！