汽车保养预约打折有猫腻吗

我是一名4S店资深的技术人员，平常的工作主要是汽车车间管理，4S店实行预约是相当有必要的，一方面控制车辆的进厂流量提高了维修的效率，增强了客户满意度，我想规范的服务体系是大部分车主一致希望享受到的。当客户在服务上的到了认同，适当的给以客户实惠就能提高客户的忠诚度，预约打折是百分百的给到客户优惠，没有存在猫腻，但是一些附加的项目车主就需要酌情考虑。也就是说车主可以完全接受预约打折的服务项目，在打电话预约的时候就要说清楚保养还是维修才能得到优惠，对于一些增值服务可以不必理会，不然预约打折的优惠可能就会转嫁到其他项目上了。