史密斯燃气热水器冬季水温问题！

您好，我是南安史密斯热水器售后维修人员，根据您的描述，您是说水温有时很热，但有时突然很冷是吗？初步判断只有两种可能：1混水阀出现故障。2进水口上的安全阀出现故障不能正常进水而导致没有热水出来。3您家里的水压过低不能正常进水导致不能正常出热水。指示灯熄灭是因为已经加热到设定的温度停止工作而熄灭指示灯。史密斯热水器的设计是不能进水就没办法出水的，所以不会出现干烧的现象，除非安全阀损坏。您应该拨打厂家的售后服务电话，厂家会安排专业的维修人员上门检查维修的。希望我的回答能给您帮助