退货商品返回京东售后后，退款金额在1000元及以下可选择退京东余额，一般24小时内到账；退款到银行卡，储蓄卡一般是1-7个工作日左右到账,信用卡是1-15个工作日左右到账。
1、首先进入京东商城，然后在顶部选择“登录”按钮进行登录，之后输入用户名和密码登录即可，如下图所示：
2、登录成功之后，在网站顶部找到并，点击进入“我的订单”，如下图所示：
3、进入我的订单之后，就可以看到已经购买过的商品了，找到需要退/换的商品，然后选择退换操作即可，如下图所示：
4、接下会进入申请界面，如果该商品支持退换货，符合退换标准的话，即可看到有一个申请入口，点击“申请”即可进入到具体的申请界面了，如下图所示：
5、点击上图中的申请后，即可进入具体的申请资料填写界面了，这里会告知你，哪些产品适合退换操作，主要有时间、产品质量问题等方面的限制，具体产品是否符合退换货标准，请参考以下说明：
