在回国返程的机场免税店就可以领取的，领取的时候要提供订购单号，机票等相关证明，还是比较方便的。
具体流程为：
注册会员（分为普通会员和VIP会员）
订购：购物车-填写订购单-付款-订购完成。
选择喜爱的商品，放入购物车后订购。
输入出境日和出发地以及航班名。
订购受理：请在最终订购确认页面确认订购好吗和取货处。
订单内容可通过电子邮件或在“我的乐天”确认。
取货时请出示订购号码。
准备商品：免税店为您准备和包装订购商品。
商品送达机场：订购商品送达您将出境机场/港口的乐天免税品取货处。
取货完毕：请当场确认商品数量和商品名后，在取货确认栏内签字，取货时请出示订购号码。
