当我们发现自己的手机丢失了以后,我们的微信由于绑定的有手机号和银行卡,因此会影响到我们的手机安全。这时候如果能够冻结微信或者解除绑定就可以不用担心了。
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我们可以进入到腾讯的反诈骗中心,我们可以直接在地址栏上输入110.qq.com。进入到腾讯的反诈骗中心。
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进入到上面以后,我们会看到界面上有一个冻结账号的,我们就可以点击这个,进入到账号冻结里面了。
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在账号冻结里面,我们会看到有一个是qq,一个是微信,我们就选择自己要冻结的这个就好了。
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由于我们的是微信,我们就点击微信,然后就进入到这个界面了,需要我们是手机注册的话,就用手机然后继续下一步。
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在这个第一个选项也是可以修改的,比如我的是qq号,我就开始选择这个qq号就好了。
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选择了以后,我们就进入到下一步,使用手机还是qq了,我们根据自己的情况就继续进行下一步就好了。
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点击开始冻结以后,我们就选择冻结的方式,首先,我们要冻结之前,我们要确保我们的这个微信号绑定了我们的手机或者是qq。由于手机丢失,我们就点击用qq冻结。
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我们输入我们的账号密码,登录进去以后,会提示我们确定冻结账号?我们点击确定冻结就可以了。
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冻结之后,比如说如果手机号等都已经补办回来了,我们要用微信号了,我们就可以进行解冻了。我们点击了解更多的下面有一个解冻账号,我们点击一下。
然后会有一个提示的,就是我们在解冻之前我们需要修改我的qq密码的,只有这样才能解冻成功的。
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解冻的时候一样,我们需要选择解冻的方式,我们可以一直使用qq解冻,选择qq以后,登录绑定的账号,跟着操作一步步的来就可以解冻了,我们就可以重新使用微信了。
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最后说一点,我们在选择的时候,如果我们都没法,我们就可以点击没有以上的途径,我们选择以后,进入相关界面。
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然后我们就可以看到这个了,我们如果是没有上面的操作,我们就选择其他的,可以选择绑定的微信,或者没有绑定的。没绑定,就需要联系客服了。
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绑定的话,我们就可以找个手机,在手机上登陆微信的界面下面有一个安全验证的,我们就可以通过银行卡冻结的。