会员账户余额小于1元时将暂时失去互助会员资格，会员暂时失去资格后将不参与互助均摊，也不享有受互助权利，平台根据以下情况分别处理：
1、自失去会员资格之日起15日内（含）充值的，则自余额补足后次日凌晨时恢复会员资格；
2、自失去会员资格之日起15日内（不含）至30日内（含）充值的，则自余额补足之日起15日后恢复会员资格；
3、自失去会员资格之日起30日内（不含）至60日内（含）充值的，则自余额补足之日起30日后恢复会员资格；
4、超过60日（不含）仍未补足余额的，则视为退出计划，如再次加入，需要重新计算等待期。
水滴互助的会员人数越来越多，需要互助的人也就越来越多，你充值的钱可能会在平台帮助了几次患者之后，出现余额不足的情况，因为被帮助的用户越多，我们需要分摊他们治病用的互助金也就越来越多，建议一次多充点钱。
