刚买了个vivox9splus忘记了解锁图案怎么办

2022-07-31 科技 121阅读

vivo X9s Plus忘记锁屏密码解锁的方法:在锁屏界面连续输入5次错误的密码,在弹出的界面点击忘记密码-输入正确的密码问题答案-重新设置密码。

  • 具体操作步骤:

1、在锁屏界面连续输入5次错误的密码。

2、点击忘记密码。

3、输入正确的密码问题答案。

4、点击右上角验证。

5、验证成功后重新设置新的锁屏密码。

若忘记了密保问题答案,需要携带身份证购机发票到我们的售后服务中心解密手机。售后服务中心地址和联系方式可以到vivo官网-服务网点查询选择所在的省市查询。

  • 具体操作步骤(以电脑端为例):

1、在浏览器中输入网址:www.vivo.com.cn进入vivo官网。

2、鼠标滑动到最下面选择服务网点查询。

3、选择所在的省市(如:广东广州)。

注意事项:去售后前先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程

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