内容来自用户:雷新元
如果销售人员不愿意采取行动或拒绝改变自己的行为,那是因为他们自己产生了一种思维障碍,阻碍了前进的步伐。你到底能指导什么
1.“谁”。他们的价值观、激情、标准、界限、完整性,等等。
2.态度。他们的信仰、心态、哲学观、视野或假设。
3.教训。他们从过去的经历中学到了什么?为什么有的错误一再重犯?他们真的得到教训了吗?
4.技能。他们是否缺失了一种方法,或者有没有哪些方法是需要进一步完善的?
5.行为。他们的所作所为是否真正支持他们的目标?
6.策略。他们做出了怎样的计划去实现预期的结果?他们需要哪些资源?
7.投入程度。观察他们的能力水平、稳定性、热情、动机如何。
8.沟通。他们使用的语言、交流技巧、沟通应变能力以及风格陈述、风采、脾气。
高绩效销售人员的十项最佳品质
1.不断地学习,为自己和专业技能的发展持续投入时间、经历、金钱。
2.都是沟通大师。
3.都是创意人员。销售的艺术就是不断创造新的方法和可能性的能力。
4.有着积极的、健康的心智。
5.对自己从事的工作充满激情,无条件地向客户传递价值,乐此不疲。
6.创造一种体验,使得销售自然发生。
7.反应敏锐,先知先觉,高适应性,灵活多变而不是被动反应。
8.将客户最重要的东西举例进行说明(基于正直与诚实,他们足智多谋,提供导向,反应敏锐,值得信赖)。原则一:让你的销售人员自己去做一项工作。雷厉风行型经理4.唯命是从型经理也称