手机出现无法正常连接到WiFi网络时，首先需要对路由器进行设置，以解除对“无线客户端MAC地址”的过滤功能。在路由器后台“无线设置”-》“无线访问控制”界面，删除“MAC地址”过滤中的相关MAC地址。
切换到“无线加密”选项卡，点击“安全模式”下拉列表，从中选择“WPA2-PSK”加密模式“。
接下来尝试用手机连接WiFi。
如果以上方法无法奏效时，建议对手机进行刷机操作，许多未知问题可以通过刷机来解决。
当手机经刷机后，仍然无法正常开启WiFi开关（即WLAN开关）时，基本上可以确定为手机硬件故障。确切的说是手机WiFi模块损坏，对此只能送手机维修点进行维修。
此外，还有一种情况，就是手机连接WiFi后出现频繁掉线，解决办法是在”WLAN”高级界面中，将“WLAN休眠策略”设置为“永不休眠”即可。
