需要确认下当前使用的操作系统是什么版本。以win10系统为例，开机可以进入系统的情况：
win10恢复系统到C盘：先备份c盘资料，点击“开始”菜单
– 电脑设置 - 更新和安全 - 恢复- 重置此电脑-删除所有内容- -仅限安装了windows的驱动器-仅删除我的文件- 重置
win10初始化：先备份整个硬盘资料，点击“开始”菜单
– 电脑设置 - 更新和安全 - 恢复- 重置此电脑-删除所有内容- -所有驱动器- 仅删除我的文件-重置
开机不能进入系统的情况：
按住shift，强制关机再开机，开机的时候会自动进入winRE界面。
电脑在此页面可以点击 疑难解答-重置电脑
**注意，恢复系统前请备份硬盘中的重要数据。
