补手机号必须要本人拿着本人的身份证到营业厅办理，如果要他人代办，代办人必须拿机主身份证和本人身份证才能办理该业务，只要身份证号码是不行的。
具体流程：
1、携带本人身份证原件和需补办的手机卡的机主身份证原件。
2、去附件的移动营业厅办理。
3、需要叫号排队，然后去该工作窗口办理。
4、将身份证交给工作人员并说明要代为补办手机卡即可。
扩展资料：
SIM卡是（Subscriber Identification Module ），也称为用户身份识别卡、智能卡，GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。
在电脑芯片上存储了数字移动电话客户的信息，加密的密钥以及用户的电话簿等内容，可供GSM网络客户身份进行鉴别，并对客户通话时的语音信息进行加密。
SIM卡容量：
一般SIM卡的IC芯片中，有128KB的存储容量，可供储存以下信息：
(1)1000组电话号码及其对应的姓名文字。
(2) 40组短信息(Short Message)。
(3) 5组以上新拨出的号码。
(4) 4位SIM卡密码(PIN)。
市面上的SIM卡芯片有16K,32K,64K,128K,512K,1M多种，以及能提供多媒体业务，非接触业务的专业SIM卡，容量可以达到M兆级。
SIM卡卡号：
SIM卡上有20位数码（即ICCID号）的含义。
前面6位为网络代号：
（898600）是中国移动的代号；
（898601）是中国联通的代号；
（898603）是中国电信的代号。
参考资料：
