一、关于及时清理树木倒伏应急处置预案
1。汛期或突发暴雨等灾害性天气，发生树木倾斜倒伏等突发情况，所在区县绿化管理部门收到信息反馈后，应在第一时间按照就近、快速原则下达抢险作业指令。
2。相关区县绿化部门在接到抢险指令之后，2小时内工作人员应到达现场进行处置。
处置时，以抢险为主，最大限度确保市民生命财产安全及保障城市正常运行，事后追溯产权职责。
3。如遇交通堵塞，抢险车辆及设备难以进入现场，由市绿化管理部门及时与市交警部门联系，采取措施，确保抢险车辆及设备能够迅速赶到现场排险。
4。市绿化管理部门组建四支应急抢险队伍作为机动力量，在特定条件下根据市绿化市容应急指挥平台的指令，进行集结准备，对特定对象或区域进行增援。
5。通过改善设备、合理配置工作人员及增加相应技能培训，适应不同应急状况，缩短响应时间，提高区县绿化部门应急处置能力。
二、关于及时清理坠落户外广告应急处置预案
1。汛期或突发暴雨大风等灾害性天气，发生户外广告牌坠落等突发情况，所在区县市容景观管理部门收到信息反馈后，应第一时间下达指令，调动应急处置队伍到现场处置。
2。应急抢险力量由三方面队伍组成：①坠落广告牌所属广告公司抢险队伍；②事发地所属相关区县市容景观管理部门应急处置队伍③如坠落广告牌涉及跨区县，且体量过大，由市绿化市容应急指挥平台协调组织邻近区县队伍共同进行抢险。
3。相关区县应急处置队伍应在接到指令后2小时内（中心城区）到达现场，按照先人后物、清障保畅的原则进行处置。
4。现场如有人员受伤，应及时采取必要救助措施；视情况对现场采取隔离、封路措施，确保户外广告设施坠落现场不发生次生灾害；对坠落的广告牌及时进行现场切割，集中堆放在不影响交通通行的区域。
5。将坠落广告设施运离现场，撤除隔离、封路设施，恢复道路通行。
6。调查分析事故发生原因，并对造成破损的环境进行修复。
三、关于突发汛情环卫作业工作预案
1。突发大暴雨等灾害性天气，市级平台发布橙色以上预警时，市区两级市容环卫应急指挥办公室分管领导及相关部门负责人到岗值班，市区两级应急队伍和物资待命。
2。各区县市容环卫应急指挥平台通知所在区环卫作业单位道路保洁人员及时到位，清除道路下水道口淤积枯枝及垃圾，排除积水。
3。道路保洁人员必须穿戴反光标志的雨衣、胶鞋上岗，暴雨天需在马路边逆行清扫，以使水流畅通。作业中，先清理污水口上覆盖的杂物，再清理路面污泥，同时清空道路旁废物箱垃圾。
4。道路保洁人员在路面作业时要注意个人安全，一是注意路面上窨井盖是否丢失，以免失足掉入下水口；二要注意积水处是否可能存在漏电隐患，以防触电。
5。各区县市容环卫管理部门应安排应急人员对道路进行巡查，发现道路积水严重的路段，按“排水管理部门和市容环卫部门联手防汛”的要求，及时通报情况，协调增配保洁力量清理进水口，促进积水速排。
必要时由市市容环卫应急平台组织跨区域抢排。
6。暴雨过后，各区县环卫作业单位应清除堆积垃圾，加强道路保洁工作。按要求及时汇总上报辖区内雨情、水情、积水原因和道路保洁应急处置情况。
做好暴雨期间路边进水口保洁工作制度。
