DNS配置错误，有可能是运行商的网络故障，也有可能是电脑DNS设置问题，需要逐一排查。
解决办法如下：
一、DNS服务器端的解决办法：
用户申请安装宽带上网服务时，网络服务商工作人员会提供或设置合适的DNS服务器地址。如果以前DNS服务正常，现在提示配置错误，则有可能是DNS服务器出现故障，或这个DNS服务器受到攻击，其DNS服务被劫持，这时需要及时向网络服务商客服报修。而在等待其处理过程中，还可自行更改其它正常的DNS服务器。如以下所列：
A、DNSPod DNS+：DNSPod的 Public DNS+是目前国内第一家支持ECS的公共DNS，是DNSPod推出的公共域名解析服务，可以为全网用户提供域名的公共递归解析服务！
DNS 服务器 IP 地址：
首选：119.29.29.29
备选：182.254.116.116
B、114DNS：国内用户量巨大的DNS，访问速度快，各省都有节点，同时满足电信、联通、移动各运营商用户，可以有效预防劫持。
DNS 服务器 IP 地址：
首选：114.114.114.114
备选：114.114.114.115
C、阿里 AliDNS：阿里公共DNS是阿里巴巴集团推出的DNS递归解析系统，目标是成为国内互联网基础设施的组成部分，面向互联网用户提供“快速”、“稳定”、“智能”的免费DNS递归解析服务。
DNS 服务器 IP 地址：
首选：223.5.5.5
备选：223.6.6.6
二、路由器端的解决办法：
如果只是路由器端DNS配置错误（如DNS服务器端地址发生了改变）或用户路由器受到攻击导致DNS劫持，则需要及时修改路由器登录密码并将配置错误或被劫持的DNS服务器地址修改为正确的地址。同时，还要通过安装安全软件进行防DNS劫持。其具体操作为：
（1）输入路由器IP地址：在浏览器地址栏内输入路由器IP地址（可参阅路由器说明书或查看路由器背面铭牌上的说明），如：192.168.1.1，并回车。
（2）登录路由器：进入路由器登录界面后，输入登录帐号、密码（可参阅路由器说明书或查看路由器背面铭牌上的说明），一般均为：admin或boot。如果原来使用的是默认帐户和密码，则需要进行修改，并做好记录。
（3）设置DHCP：选择进入DHCP服务器选项卡，点选“启用”DHCP，设置好IP地址（地址池开始地址和结束地址可按默认值设置，其最大限值一般为192.168.1.2~192.168.1.255，192.168.1.1保留为网关）、网关（一般就是路由器的IP地址如本例中的192.168.1.1）、DNS服务器地址（不同地区适用的DNS服务器地址不同，最好根据网络服务商提供的设置，也可设置为上述提供的公共DNS服务器）等相关参数并保存。
（4）重启路由器：设置完成后，要重启路由器才能生效，重启方法，在系统工具下面，选择“重启路由器”这一项即可。
三、电脑端的解决办法：
如果只是用户电脑DNS配置错误或受到攻击导致DNS劫持或DNS服务器设置错误，则在加强电脑端安全防护的同时，及时修改被篡改的DNS服务器地址。具体操作如下：
以WIN7无线网络设置为例：
（1）点击 “控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”，选择连接了但无法上网的无线网络连接，在弹出窗口中点击其“属性”；
（2）点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IPv4）——属性”；
（3）在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果路由器设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。
（4）通过安全软件如360安全卫士加强DNS安全防护。定期使用安全软件进行电脑体检、全盘查杀木马、病毒等操作。
