是的，支付宝完成实名认证后才可以正常使用。
根据《支付宝隐私权政策》第一条第一款，依据法律法规及监管规定履行反洗钱义务及进行实名制管理：
在您注册支付宝账户或使用支付宝服务时，您需提供您的有效身份证件信息、联系方式、地址。如您不提供前述信息，可能无法注册支付宝账户或无法使用支付宝服务。
根据相关法律法规的规定，您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用我们的部分服务（例如：大额支付、账户余额购买投资理财等金融产品），如果您需使用此类服务，则需提供更多信息（例如：绑定银行卡信息）以完成身份基本信息多重交叉验证。
同时，为了验证您提供信息的准确性和完整性，我们会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对；如在验证核对过程中我们需要向前述验证机构收集您的信息，我们会依照法律法规的规定要求相关验证机构说明其个人信息来源，并对其个人信息来源的合法性进行确认。
扩展资料
支付宝个人支付账户分为三类：
1、Ⅰ类账户只需要一个外部渠道认证客户身份信息，例如，联网核查居民身份证信息，对应的付款限额只有自账户开立起累计1000元的限额。该类账户余额可以用于消费和转账，主要适用于客户小额、临时支付。
2、Ⅱ类和Ⅲ类账户的客户实名认证强度相对较高，分别通过至少三个、五个外部渠道验证客户身份信息。其中，Ⅱ类账户的余额付款限额为年累计10万元。
3、Ⅲ类账户的余额付款限额为年累计20万元。
参考资料来源：支付宝官网-支付宝隐私政策
