如何打造健康体检中心的核心竞争力?

2020-10-28 健康养生 162阅读
一:从战略方向着手,实施全面的品牌战略规划
品牌无疑是企业能够获得长久盈利,实现消费者心理认知的重要决策手段,实行品牌战略就需要我们真正的把品牌放在首位。对于实施品牌战略来说,我们要对战略规划的组成部分进行细致研究,包括战略分析、战略选择、战略实施。其中,战略分析主要内容之一就是核心竞争力。虽然无差异性竞争(价格竞争)仍然是目前健康体检中心的竞争手段之一,但是差异性竞争(101竞争)才是健康体检中心的主要竞争手段,是构建健康体检中心核心竞争力的主要途径。
实施差异性竞争,就需要定位我们的产品与别人的不同之处,找出卖点,重点强化。差异化战略的引进,也让很多企业在营销方面找准了自己的定位,也取得了突破。这一种方式,不仅适用于传统企业,也适用于我们的医疗机构健康体检中心。因此,实施品牌化战略,才是企业长期发展的最佳手段。
二:从制度方面着手,规范员工的行为准则
制度就是规则,是所有员工的行为准则。制定规章制度的前提是必须有效执行,健康体检中心的规范化管理必须通过有效的规章制度来规范员工的行为。
通常对规章制度的认识误区是:规章制度越多越细越严格越处罚越好,但是如果规章制度泛滥又不能够真正执行,则结局适得其反,仅仅靠处罚并不能够有效解决问题。所以,制定合理的规章制度对于约束员工行为有着很重要的意义。对于体检中心来说,规章制度不仅意味着整个体检活动的有序开展,还意味着一定程度上品牌和服务的提升,对于对于健康体检中心也是尤为重要的。
三:从流程优化着手,真正实现自动健检
因为体检中心业务量大,体检人数众多,因此采取人工体检的方式,必然会加重医务人员的负担,同时对于体检效率的提升也是有很大的限制。要实现体检中心自动化健检,信息化的体检系统不可少。以杏林七贤体检软件来说,灵活设置体检科室和体检项目,适应体检业务不断发展变化的需求。
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