买家购买了宝贝,后续卖家做了降价的促销,买家想退差价。建议联系卖家友好协商,看看卖家是否愿意。
如果卖家同意,您可以进行不需要退货但要申请部分退款的操作。
第一步:进入“已买到的宝贝”,找到这笔交易,点击页面上的“退款/退货”;
第二步:先选择要申请的服务类型,再填写实际货物状态和退款原因后提交退款申请;注意:在“未收到货”时退款金额是不能修改的,默认是全部的交易金额。
第三步:提交退款申请;申请成功后系统会有相应的提示。自申请之日起5天卖家没有响应退款,系统会自动退款。
若不小心关闭该页面,也无需担心,进入“已买到的宝贝”页面,选择“退款处理中”即可重新进入。
如果卖家拒绝,也请谅解,就像卖家后续提高了商品的价格,也不会来收取差价是一样的。