从宏观上说：
宠物本来在国内就属于发展初期，零售业态更是摸索时期。
今天的中国，养宠物的人越来越多，尤其在北上广深，宠物已经成为家里不可替代的“家人”，人人养宠必定成为未来的趋势。很多专业人士和爱宠人士趁机进入宠物市场，想在整个宠物行业链中分一杯羹。
几乎所有上游都要依靠宠物店输出。宠物店如此重要，吸引一大批专业的业余的爱宠人士开起了宠物店。但是一大批宠物店开起来的同时也有一大批宠物店纷纷倒闭。
单从各类线下零售店的坪效来看，宠物店运营难度堪比以“卖菜卖水果”主打的永辉超市。
究其背后原因，就是国内宠物店的盈利来源过分依赖本该作为引流的【服务】而非【产品】；而宠物店的服务又不像海底捞一样，可以以低成本获得。
线下宠物店服务占了大头，就导致人工成本高、成单数量受限，人效坪效都上不去。
宠物保有量低，覆盖半径有限
宠物服务人效低，人力成本高
线上分流明显，线下引流能力弱
基于以上原因，看起来线下宠物店要突围似乎困难重重，那么中国能否诞生PetSmart一样的线下连锁品牌呢？
我认为答案是乐观的。首先宠物服务和宠物医疗等只能在线下进行，其次虽然线上商品销售占了很大优势，但线下市场仍占有40%左右的份额，线下市场还有机会，但是什么样的模式才能够跑出来呢？
