刷单是店家付款请人假扮顾客,用以假乱真的购物方式提高网店的排名和销量获取销量及好评吸引顾客。
6危害
2015年4月6日央广网财经消息,据经济之声《天天315》报道,3月31日,商务部公布了《商品流通法(草案征求意见稿)》,向社会公开征求意见。意见稿明确表示,交易场所内"禁止经营者自行或通过他人虚构信用评价"。
商务部法条司副司长陈福利解释,"消费者在网购时会把商家的信用等级和商品评价作为考量,但可能这些评价或信誉度并不可靠,就是我们通常说的'刷信用',这次征求意见稿对这个问题做出了规定。"记者随机采访到的消费者纷纷表示,在网购过程中,饱受网店刷单的困扰。
网店虚假购买订单,虚假评论,为卖家提升信誉,已经是很普遍的事情了,但是好像没有根本的解决办法,消费者也不一定每次都能用火眼金睛识破到底是真还是假,因此,遭到欺骗也是常有的事儿。
对于大量网店店主来说,高信用往往意味着更多的商品,更多的客户和更多的生意。随着淘宝等电商平台上网店数目的不断膨胀,卖家的信用成本也越来越高。信誉和销量不高的店铺,在淘宝上的生存能力很弱,不少卖家为了生存,刷信誉成了生存下去的普遍做法。
据美国一项调查显示,淘宝有1.1万网店刷单,只有89家受到处罚。仅2013年,淘宝虚假交易卖家就有120万家,涉及交易约5亿笔,虚假交易买家账号800万家,交易额超100亿元。2013年3月底有媒体爆料被阿里打掉的30家违规店铺中,有12家转战京东,另外又有爆料称京东内部人员不仅要求入驻商家配合刷单,还明确表示背后有大佬支持。一般的商铺5000元可刷50万元单,大商家刷单在几十几百万甚至上千万是常有的事。