“Ctrl+Alt+A”是QQ自带的快捷键，如果不能用可能有以下两个原因。
1、QQ没有登上去。
2、快捷键被其它软件占领了，所以使用时不再是截图操作。
解决办法
第一种原因只需要登录QQ就可以了。
第二种原因需要进行下列操作：
1、打开QQ界面，在界面左下角有个三横的按钮，如下图，点击。
2、点击三横后会弹出一个隐藏工具栏，在隐藏工具栏中找到“设置”，点击进入。
3、在系统设置页面，找到“热键”。
4、热键页面有一个“设置热键”，点击打开。
5、点击“设置热键”后，会跳出所有已经设置了的快捷键操作，在操作中看看有没有截图快捷键，有就是截图操作正常的，如下图。
6、如果截图快捷键不正常，直接点击截图快捷键的热键，修改成“Ctrl+Alt+A”就可以了。
