这种情况一般是系统版本不兼容导致的，安装软件后显示完成但是软件图标并未显示出来。
如果确实安装上了仅仅是不显示图标，还是可以通过电视羡答软件的管理中心找到该软件，不过使用不方便还是建议卸载后重新安装相兼容的较低版本。
如果是安装软件后被系统自动卸载，则可能是系统层面对软件的不支持兄拍慧，建议通过刷机后再进行软件的安装，相关教程可以在ZNDS上找到。
1、在智能电视/机顶盒自带的应用市场或第三方应用市场查询云视听极光或腾讯视频，找到相应的，按照图继续操作。
2、点击搜索框，搜贺吵索YSTJG或者TXSP（首字母）即可找到。
3、点击下打开运行，安装成功以后就能愉快的跟家人朋友一起看电影、电视了。
4、下载完了点击进入就可以看了，如下图所示。
