正常是可以取款的，以上说的情况考虑是机器的故障问题。
中国民生银行,同城本行柜台存款手续费免费；同城本行柜台取款手续费免费；异地本行柜台存款手续费：金额的3‰，最低5元，最高50元,异地本行柜台取款手续费：金额的3‰，最低5元，最高50元。
同城跨行ATM取款手续费：每月前3笔免费，第4笔起每笔2元；
异地本行ATM取款手续费：每笔5元；异地跨行ATM取款手续费：每笔5元。
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