在购票方面,天津站设立南广场售票处9号窗口及北广场售票处61号窗口、武清站1号窗口、军粮城北站1号窗口、于家堡高铁站7号窗口以及天津北站2号窗口,为军人依法优先购票专口。
进站方面,天津站设立南广场12号和北广场2号及地下3号验证口,武清站1号口、军粮城北站1号口、于家堡高铁站3号口以及天津北站1号口,为军人依法优先验证口。
候车和检票方面,天津站在高架候车厅中部高铁玫瑰服务台后方专门设置军人候车区,将军人候车区与旅客候车区划分开来。面积共计80平方米。按照先重点后团体再一般的顺序作业,军人将作为重点旅客优先检票进站,并在检票前使用小区广播宣传“军人依法优先”相关政策内容。
此外,自2017年8月1日起,该站实行“军人依法优先”出行措施。天津站将设立51个引导标志,加强“军人依法优先”政策的宣传引导。天津站在行包处设立军人依法优先承运、到达窗口,军人行包运输实行优先办理、优先装运、优先交付等措施。