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开通蚂蚁花呗，提示要求人脸识别，但是验证失败，怎么办

2020-06-16 科技 119阅读
首先，开通花呗时是否需要刷脸由系统评估，人工无法取消刷脸环节。
其次刷脸时提示失败，可能有以下原因：
1.您不是实名认证本人：刷脸比对的是实名认证的证件照片，需要账户本人操作，其他人无法通过验证。
2.刷脸时的光线、角度不合适：请您根据刷脸页面的提示，在光线充足的环境下刷脸。
3.比对源照片不够清晰：即代表暂无法使用刷脸验证，请使用其他验证方式或过段时间再尝试，一般数据源照片更新需要1-3个月时间，抱歉给您带来不便，建议您耐心等待。
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