标准案件，资料齐全，三天赔付。
2011年5月27日，平安人寿启动第16届客户服务节并向公众承诺：标准案件，资料齐全，三天赔付。
平安寿险湖北分公司表示，对于未达成时效的超期案件，除支付保险金外，将从第4日起按超期天数支付客户超期利息，利率按照中国人民银行公布的金融机构人民币活期存款基准利率再加1个百分点。
平安方面研究结果显示，长期以来保险客户最关注的就是理赔难、理赔慢的问题，故平安寿险率先引入标准案件的概念，即对符合保险责任且无需进行调查的案件进行界定，有针对性地提升该部分案件的理赔处理时效，带动整体理赔时效的提升。
扩展资料：
超过犹豫期的退保视为正常退保。通常领取过保险金的保单，不得申请退保。正常退保一般要求保单经过一定年度后，投保人可以提出解约申请，寿险公司应自接到申请之日起30天内退还保单现金价值。
保单现金价值是寿险契约在发生解约或退保时可以返还的金额。在长期寿险契约中，保险公司为履行契约责任，通常需要提存一定数额的责任准备金，当被保险人于保险有效期内因故而要求解约或退保时，保险公司按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人。
参考资料来源：凤凰网-平安人寿：标准案件三天赔付
参考资料来源：百度百科-退保
