解决方法：
1.拨打400-666-8800，寻找客服备案。
2.发送手机包装盒子或者保修卡（二选一）、购机发票（如遗失可去原手机店免费补开）至客服指定邮箱
3.工程组审核解锁，手机恢复正常，解锁免费，整个过程花费时间是两个工作日，解锁后的手机文件和程序全部都在。
解决方法：
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2.发送手机包装盒子或者保修卡（二选一）、购机发票（如遗失可去原手机店免费补开）至客服指定邮箱
3.工程组审核解锁，手机恢复正常，解锁免费，整个过程花费时间是两个工作日，解锁后的手机文件和程序全部都在。
