若卡片（本行、他行卡）是在我行自助设备上发生超时未取卡而被吞卡的，可选择以下2种方式自助领卡：
1、90秒自助现场领卡：您在吞卡后90秒之内输入了正确的取款密码，则可在自助设备上取回卡片；若90秒内输错一次密码或者超时未输入密码或在密码键盘上按了取消键，则设备作吞卡处理。
2、全时段自助现场领卡：吞卡后7日内，您可在原发生吞卡的设备上输入卡号末4位和取款密码；若密码输入错误（2次机会），则设备做吞卡处理，请联系设备隔壁的招行网点反映（如有）或拨打客服热线反馈处理（如没有）。领卡需本人办理，不能代办。
（应答时间：2019年5月14日，最新业务变动请以招行官网公布为准。）
