转眼间,进入公司工作已经快两年了,在轧花厂工作一年的时间里,我学习了棉花的收购、加工、组批发货等流程,这一年的工作经历让我对棉花行业有了初步的认识和了解。今年7月份,我很荣幸的从加工厂调到公司总部销售部工作,成为一名棉花销售人员,面对新的岗位、新的工作环境、又有着新的挑战。总结这一年来的工作,我主要做了如下工作:
一、学习棉花销售知识。初到销售部,对于棉花销售业务感到陌生,一时无从下手。在区域经理的耐心帮助和指导下,我开始慢慢学习如何销售棉花。棉花的销售有哪些具体操作流程,进口棉有哪些指标、如何开发自己的新客户,如何和客户电话沟通、推销自己的产品、如何签订合同及一些必要的售后服务等。
二、帮助销售内勤更好的完成工作。销售部是一个工作量大且非常繁忙的部门,在学习销售知识的同时,我也帮助销售内勤做一些力所能及的工作。刚开始时,我都是做些发传真、复印、传递单据,渐渐通过学习和熟练,我也能够帮助内勤做一些关于客户出库、结算、退款等方面的工作。通过做这些工作使我明白
棉花的销售工作不只是只有和客户谈判签约这么简单,我们的内勤同样付出了很辛苦的劳动,在帮助内勤工作的同时也更加丰富了我的销售知识层面,为我更好的拓展客户,做好销售工作打下了基础。
三、积极拓展新客户,开始棉花销售工作。在销售部学习一段时间后,在初步掌握棉花销售的流程和一些简单的与客户沟通的能力后。我开始主动收集一些纺织厂的资料,了解纺织厂的纺纱能力,所用的棉花能否和我们的货源匹配。做好这些后,我开始和新客户进行电话联系,尝试棉花的销售工作,慢慢的和客户电话打的多了,从开始的不熟练和流畅到熟练流畅,自身在语言组织能力和与人沟通方面都有了长足的进步,在不断的努力和尝试下,已成功开发新客户2家,签订销售合同,发展有意向购买我公司棉花的新客户有3家,已和客户建立了良好的合作关系。
四、认真完成领导交办的其他任务。今年10月份,公司领导安排我去德润轧花厂帮助棉花收购工作。在德润轧花厂工作的一个月里,我不怕辛苦,扎实肯干,积极配合厂领导做好轧花厂的棉花收购、组批发货等工作,达到厂领导满意。在公司,我也积极完成领导交办的其他任务,做到及时准确。
作为一名合格的共产党员,应该牢记自己党员的身份,在思想上和工作作风上严格要求自己。在工作和学习中,时刻反省自己,努力克服自己的缺点和不足,争取在各方面都能有更大的进步。应坚持科学发展观,坚持以人为本。同时要不断的加强的学