丰巢柜电话留错了怎么办

2020-06-17 社会 410阅读

丰巢柜电话留错了,可让该件快递的快递员回到快递柜,输入个人手机号码等信息,将快件取出重新投递,输入正确的收件人信息即可。

如输入快递柜的收件人手机号码有误,那收件人就无法接收取件码,拿不到快件。

这种情况,投递该快件的快递员会同步收到快件的状态信息,可让快递员回到快递柜,输入个人手机号码等信息,将延迟快件取出重新投递,输入正确的收件人信息。

针对延迟取件,暂行办法中同样做出了处置规定,“首次投递后,收件人未能及时提取的,快递企业应当将快件取出,联系收件人再次提供投递服务。”

扩展资料:

智能快件箱取件注意事项:

1、智能快件箱使用企业使用智能快件箱投递快件,应当征得收件人同意;收件人不同意使用智能快件箱投递快件的,智能快件箱使用企业应当按照快递服务合同约定的名址提供投递服务。寄件人交寄物品时指定智能快件箱作为投递地址的除外。

智能快件箱运营企业应当合理设置快件保管期限,保管期限内不得向收件人收费。

2、快件出现外包装明显破损、重量与寄递详情单记载明显不符等情况的,智能快件箱使用企业不得使用智能快件箱投递。寄递详情单注明快件内件物品为生鲜产品、贵重物品的,智能快件箱使用企业不得使用智能快件箱投递,与寄件人另有约定的除外。

参考资料来源:人民网-填错手机号打不开快递柜报警? 五问智能快递柜

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