联系太平洋保险人工服务查询按9号键。按1键是财产险,按2键是寿险,语音提示后再按9键是人工服务。
使用方法:
1、摘机,听到拨号音后拨“95500”。
2、根据语音提示:您好,欢迎进入中国太平洋保险公司,财产险服务请按1,人寿险服务请按2,选择对应的操作号,就进入产、寿险服务系统。
3、人工座席接听电话,为您服务。
太平洋保险95500全国客户服务电话服务系统,座席人员向您提供每年365天每天24小时服务,直接回答客户提问或将客户来电转语音应答系统,当前台座席人员无法回答您的提问时,会将您的电话直接转接至公司相关业务部门的专业人员回答。
若当场无法转接,座席生会做好记录并及时转交相关部门处理,并在3个工作日内给您回复。当电话线路较忙时,您可以选择留言服务,稍后由座席生给您回复。每天24小时,95500全国客户服务电话均保证畅通运行,我们的服务将与时俱进。
扩展资料:
中国太平洋保险(集团)股份有限公司在国内设有专业经营财产险业务的中国太平洋财产保险股份有限公司和专业经营人寿险业务的中国太平洋人寿保险股份有限公司。为向社会各界提供更快捷、便利、周到的服务,公司特向国家信息产业部申请了全国统一的产、寿险服务电话95500。
并已于2000年11月30日起,先后在全国66家城市正式开通。开通95500全国客户服务电话是中国太平洋保险(集团)股份有限公司切实践行“诚信天下,稳健一生,追求卓越”企业核心价值观,不断提高公司各项保险服务水平,满足每个客户不同保险需求的一项重要举措。
参考资料来源:中国太平洋保险首页-联系我们