行程冲突指的是同一乘车人,在同一乘车日期、同一乘车时段、同一车次购买2张或多张车票,乘车人的乘车时间出现交叉,这将造成行程冲突。
12306发布公告,自2014年12月26日起,售票系统将不接受行程冲突的购票。如果在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票,发现身份信息被他人冒用购票,造成行程冲突不能购票的,可到就近车站指定窗口举报后继续购票。
扩展资料:
按照铁路总公司的规定,同一账号、同一身份证明购买行程冲突的车票,如果数量众多(一般要达到10张以上),他的账号会被暂时“锁定”,就连用他的账号给别人购拍芹买的车票也同时被“锁定”,只有账号持有者拿身份证明到车站人工窗口“解锁”后,才能退改签、取票
凡是需要去车站窗口“解锁”的用户,12306会通过短信、邮件的形式通知其本人。
在“解锁”过程中,旅客有可能被铁路民警盘问,只有去除黄牛屯票、贩票嫌疑,才能恢复正常兆弊的账号使用功能。
参考资料袭猜毕:凤凰网-12306即日起不再售卖行程冲突车票