商场丢了东西,我可以要求查下监控吗

2022-03-31 社会 583阅读

可以要求查看,当事人有知情权。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利,消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,国家保护消费者的合法权益不受侵害,国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益,国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费,保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。



扩展资料:

消费者需要履行的义务主要有:

1,遵守社会公德,尊重生产者、销售者、服务者的劳动和合法权益;

2,按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度;

3,投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况,提供有关证据。

参考资料:凤凰网-女士逛商场丢失手提包监控录像拍全过程

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