感谢邀请!国内家装、室内设计师实际工作性质就是销售吗?其实说到这个问题,我们可以说,500年前,设计和销售是一家。因为他们做的事情目的也是一样的,无非就是将信息准确的传达出来。唯一的区别就是:设计师擅长用的兵器是他的设计,也就是创意+方案+服务+口才,而销售的法宝就是口才+文字+图片。
设计师其实有多重身份,设计师可以是复合型人才,可以是专业的设计,可以是成功的沟通大师,可以是负责任的服务跟踪人员等等,设计师销售的,一般是自己、自己的创意、客户对自己的安全感、客户对自己的信任感、客户关于家的梦想、与客户终极价值观相符合的产品、客户终极感觉的替代品、满足客户需要,这样才能成交每一位客户。
设计师做设计,不仅仅是让客户认可你的设计、认可你的产品,最后的目的都是为了和客户达成签约成交。当代的消费者定装修已经不再只注重功能性了,还有装饰性和个性化,高品质装修的销售和需求逐年上升。所以,设计师除了做好设计、做好产品的同时,还要满足客户的个性化需求。
现代的家居装修风格选择多样化,消费者已经会根据自己的喜好选择风格了。对于未来市场的方向,“整装定制化装修”已经呈现出非常旺盛的需求,在消费方式和消费形态上,市场依靠家装公司的整套方案会越来越高。在相应的市场环境下,越来越多的设计师加盟大的品牌家装公司,不再单打独斗,依靠企业这个载体,向客户提供“设计+产品+服务”一站式的解决方案,在这样的模式下,体验式消费已成为家居行业的主打手段。
而设计师在和客户沟通时,需要的不是什么那些销售的话术,而是专业的技能知识,这个风格是什么,特点是什么,您家户型有什么优缺点,为什么这样设计,为什么这样搭配,大到家居空间的设计是哪个年代哪个艺术流派的代表,小到一个靠包的丝绒材质是哪年时装周上来的灵感。
这些都是谈资,都是客户能否成功签约的关键。专业决定能力,设计师在为客户做设计的同时,也要把自己的设计卖出去,加盟品牌装修公司的设计师,可以说是设计-施工-主材-软装-售后一条龙的服务,在把自己的设计卖出去的同时,也要帮公司把产品卖出去,同时服务好客户,其最终目的,是为了设计师、公司、客户三方达到三赢。
因此,可以说是所有的设计师都必备销售功能。