软件技术指标分成"功能指标"和"非功能指标".
1. 功能指标,即软件所能提供的各种功能和用途;
2. 非功能指标,包括软件产品的各种性能参数,如安全性/扩展性/部署方便性/可用性等.
扩展资料：
用户视角
对用户而言，性能就是响应时间。用户甚至不关心响应时间中哪些是软件造成的，哪些是硬件造成的。但用户感受到的响应时间既有客观成分，也有主观成分，甚至是心理因素 。
管理员视角
管理员需要使用软件提供的管理功能等手段来方便普通用户使用。这类用户首先关注普通用户感受到的软件性能。其次，管理员需要进一步关注如何利用管理功能进行性能调优。
开发人员视角
开发人员的视角与管理员的视角基本一致，但开发人员需要更深入地关注软件性能。在开发过程中，开发人员希望能够尽可能地开发出高性能的软件。
参考资料来源：百度百科-软件性能
参考资料来源：百度百科-软件技术指标
