中国电子商务未来发展前景趋势：
趋势一：市场持续快速增长，逐渐走向稳健和成熟
艾瑞研究认为，中国电子商务当前正处于快速发展期，市场交易额规模持续快速增长。预计未来三到五年内电子商务市场的这种增长态势仍将维持。特别是随着近两年来政府对电子商务的重视程度日益加大，相继出台多个支持鼓励政策。而且艾瑞也了解到，各地政府，比如成都市、深圳市，以及北京通州区政府等，都在酝酿地区电商发展的招商引资优惠政策，相信会对电子商务市场未来的发展起到极大的助推作用。同时，随着电子商务配套服务体系（物流、支付、客服等）的建立完善，未来电子商务市场将逐渐走向稳健和成熟。
趋势二：区域电商协同发展，中西部地区潜力巨大
如前所述，目前中国电子商务发达地带为以江浙沪为主的长三角地区；以广州、深圳为主的珠三角地区和以北京为主的京津地区。与此同时，艾瑞也注意到，中西部地区电子商务的发展潜力不可小觑。目前从地区网购增长速度来看，中西部二三线地区比如山西、河南、四川等地增速最快。而且电商企业也已经开始把未来拓展的重点延伸至二三线区域，比如阿里巴巴 2009 年先后在成都、陕西等地区进行投资合作；2010 年3 月正式进驻云南；网盛生意宝则于 2009 年宣布了其全国扩张计划，将在福建、安徽、湖南三个省设立分支机构；再比如淘宝铺线下淘1 站、发行淘宝天下杂志等举措，也都是将触角深入到线下更广阔的城市和地区。相信未来中西部地区将成为电子商务发展的新市场和增长动力。
趋势三：全面渗透传统经济，电商应用日渐普及化
艾瑞研究发现，电子商务的覆盖面持续扩大。一方面，电子商务正在逐渐渗透传统行业的各个领域，以网购为例，从早期的书盘百货行业逐渐扩展至服装、3C、家电、食品等各个行业；从早期的实物类商品扩展至虚拟商品、便民缴费等各个领域；另一方面，电子商务的应用主体也日益丰富，从早期纯互联网企业开展电商，发展到目前，从上游的制造商、品牌商，到中游的经销、代理商，再到渠道终端的零售商，各种各样的传统企业纷纷加入电子商务行业。电子商务作为一种新的销售渠道和营销渠道，其应用在未来将日益普及化。
趋势四：电商服务纵深拓展，互联网渠道价值深挖
除了上面提到的全面化，电子商务的纵深化发展也是未来趋势。纵深化一方面体现在电商企业提供的电商服务纵深化发展，比如B2B 电子商务正经历从早期的在线信息查询向小单在线交易服务的转变。纵深化另一方面还体现在，商家对于互联网的认知和利用，已经由早期单纯的销售渠道之一，扩展到销售渠道体系整合、企业品牌塑造及营销推广等多个层面，互联网的渠道价值将得到更深入的挖掘和利用。
趋势五：垂直细分孕育商机，电商企业将持续涌现
目前电子商务在一些行业的应用已经趋于成熟，比如标准化的图书音像、3C 等，而且此类垂直B2C 市场已经拥有1-3 个左右规模领先的企业，市场格局相对稳定。但是在更多的垂直细分市场，还尚未出现1-2 家上规模的B2C 企业。艾瑞认为，未来垂直细分市场孕育了无限商机，值得深耕的细分市场还有很多，比如食品、女装、运动服、鞋等细分领域，再比如个性化定制、中高端名品折扣、中老年消费等诸多特色市场，相信未来将会涌现更多的电商企业。
趋势六：终端入口多元化，互联网商务与移动商务趋向融合
观察近期电商市场的动态可以发现，除了互联网电子商务外，电视购物（如淘宝华数合作电视购物）、手机购物（京东、当当等布局手机购物）等多终端购物模式的结合愈加紧密。对于消费者来讲，未来消费入口将更加多元化，除了互联网，手机、电视、电子阅读器等各种终端设备都有可能成为用户下单的入口，各种终端购物模式也逐渐趋向融合。
