在遵循《余额宝销售及服务协议》、《支付宝服务协议》的前提下使用余额宝安全的。《余额宝销售及服务协议》余额宝资金划转及消费安全保障：
若用户未违反《支付宝服务协议》及本协议约定且因不能归责于用户的原因，同时不符合《支付宝服务协议》及《余额宝销售及服务协议》关于支付宝不承担法律责任的约定的情形，造成余额宝资金划转及消费损失的（投资损失及相关金融机构造成的损失除外），用户可向支付宝申请补偿。
扩展资料
《余额宝销售及服务协议》：
用户应在知悉发生损失后及时通知支付宝并按要求提交相关的申请材料和证明文件，支付宝将通过自行补偿或保险公司赔偿的方式处理用户的申请。
具体处理方式由支付宝自行选择决定，支付宝承诺不会因此损害用户的合法权益。如支付宝选择保险赔偿的方式，用户同意委托支付宝为用户向保险公司索赔，并且用户承诺：资金划转及消费损失事实真实存在，保险赔偿申请材料真实、有效。
不论支付宝选择何种方式保障用户的余额宝资金划转及消费安全，用户同意并认可支付宝最终的补偿行为或保险赔偿行为并不代表前述损失应归责于支付宝，亦不代表支付宝须为此承担其他任何责任。
支付宝在向用户消费补偿的同时，即刻取得用户可能或确实存在的就前述损失而产生的对第三方的所有债权及其他权利，包括但不限于就上述债权向第三方追偿的权利，且不再就上述已经让渡给支付宝的债权向该第三方主张任何权利，亦不再就损失向支付宝主张任何权利。
参考资料：支付宝-余额宝销售及服务协议
