根据规定,苹果产品可从产品上直接看出是否在保,如果出现硬件问题,但不影响开机,是不用发票直营店就可以换新机的,但是如果没有发票,并且问题达到了开不了机的程度,就必须提供购买发票,然后才能返厂,也就是说,不返厂就不用发票,返厂才用
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