一、解决方法:
如果之前利用iTunes或其他软件备份了手机通讯录,那么可以通过软件内的备份恢复功能恢复的通讯录等。如同步助手,选择备份包,恢复备份即可。
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如果之前在ios中登录了苹果iCloud并开启了通讯录同步到网络的功能,那么可以通过登录苹果ID来恢复通讯录。打开iOS设备中的“设置”界面。
切换到iCloud界面,在AppleID文本框中输入苹果ID,在密码框中输入密码,然后点击“登录”按钮登录苹果帐号。在弹出的窗口中点击“合并”按钮同步通讯录。
为了防止下次更新iOS系统时出现通讯录丢失,可以登录iCloud,然后开启同步通讯录功能,点击打开该按钮即可。
除此之外,还要开启iCloud云备份功能,点击“存储与备份”选项,在下一界面的“备份”模块下开启“iCloud云备份”即可。