如果是三星手机电池出现问题，一般建议将手机及电池送至就近的服务中心进行检测后进行处理，三星手机更换电池有两种情况：
1.手机电池为可拆卸，如需购买或更换三星手机电池，请联系三星网上商城-配件中购买或联系各地售后服务中心以及专卖店购买。
2.手机电池为内置不可拆卸，如需更换电池，请联系售后服务中心购买后由工程师更换。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
