身份证信息和支付宝信息不一致怎么办

2020-07-10 社会 677阅读

身份证信息和支付宝信息不一致是由于输入或者核实签约时填写的问题造成的,现把解决的七种不同方法列举如下:

1、 核实签约时填写的证件信息、姓名、银行卡号、手机号码等需与银行实际信息一致,若不一致请联系银行 。

2、 填写信息时,身份证号的X需大写,姓名中间不带空格,数字在英文半角状态输入 。

3、 部分银行不支持非身份证办理的银行卡使用快捷支付,建议换其他支付方式 。

4、 如已经通过实名认证,建议确认银行端的信息,是否和支付宝填写信息一致,比如是否加了空格,或者是少数民族没有加"."等。

5、 储蓄卡快捷支付需要区分15位和18位身份证号。即用户在银行填写的15位身份证号,在支付宝签约时填写18位身份证号,就会提示身份证信息不一致。建议用户填写与银行一致的身份证号即可。

6、 农业银行储蓄卡快捷签约提示身份信息不一致,有以下原因:

1)名字是生僻字

2)身份证号码是重号

3)身份信息有变更

7、快捷签约信息需要银行做校验,如提示身份信息不一致,若为生僻字或者身份证重号,建议联系银行处理。若银行的单子,证件类型显示110002,就是身份证重号。

参考资料来源:支付宝服务大厅-快捷支付提示“身份信息与银行卡信息不一致”

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