我来回答一下，仅供参考。
1、业务员的邮箱、聊天工具、电话等联系工具，当然得是你帮他们注册，这样在一定程度上可以规避离职后的公司资料、商业秘密、客户等的流失风险。而且，最好是有邮箱管理软件，能够对客户询盘回复等业务员的邮件往来进行监控。
2、手机开通国际电话，这个要看你的外贸业务是怎么运作，工厂生产的是什么产品，一般建议，通过阿里巴巴国际站、中国制造等电商平台进行销售，当然，如果了解国外的网站的话，可以有针对性的找到目标出口国的相关网站进行信息发布。关于信息发布和网站维护，涉及到seo等知识和技能。其次，就是参加行业内的国际展会，与客户面对面交流与沟通，效果也许更好，当然，这两年经济不景气，来参加展会的客户越来越少了。另外就是，可以找国内的外贸公司合作，他们一般都有一定的客户资源，可以让你们先适应外贸订单的生产。回到手机的问题，个人觉得靠打电话去找客户的话，有点盲目，而且存在时差，当然，还是得看你销售的是什么产品或者服务。
3、关于确保业务员离职时不带走客户的问题，我觉得有以下一些工作要做：
（1）业务员所有联系方式，都以公司名义注册。
（2）规范业务员的沟通方式，比如电话用语、邮件格式、产品样册或电子资料、信笺抬头、商务合同、公司彩铃等，都必须突出公司名称和logo等公司资料，全部统一格式。
（3）邮件监控，了解询盘等邮件来往。同时，要求业务员定期拜访（电话、邮件等）客户，了解客户动态。
（4）建立客户档案，并每月进行更新（通过上面说的邮件监控、定期拜访也可以知道客户信息变更等情况）。
（5）最重要的是做好产品和服务，定好产品价格策略，这是你的核心竞争力，想客户所想，急客户所急，诚信经营，有了这个，客户想离开都难。
（6）利用各种机会展示公司实力和文化，让客户尽可能多的了解你公司的正面信息。
4、因为我不是青岛人，很抱歉不能回答你的问题。关于业务员的底薪和提成，到人才市场就可以了解出来了，关于定工资的问题，个人觉得提成得考虑下老客户的维护和新客户的开发，提成应想新客户开发方向倾斜，这样业务员就有更大的动力去开发客户，而不是守着老客户的订单吃老本。
5、管理业务员方面，关键还是如何调动他们的积极性，让他们想方设法去开发客户吧，这个主要就涉及到上面说到的工资和提成了。当然，商业礼仪、目标国的相关习惯或传统、公司产品的卖点、定期客户回访、外贸相关流程及知识、风险规避知识等，也要经常进行培训，另外就是情绪控制，尽可能减少他们的负面情绪，以免影响工作，甚至吓跑客户。
6、关于招几个人的编制问题，得看你公司的规模、实力和战略规划了，可多可少。如果你有实力，可以招一个外贸经理，甚至是外贸总监之类的，下面设业务员（可以把全球分类几个大区，每个业务员管一个区域），跟单员，单证员等；也可以一开始只招一到几个业务员，说到底，还是看你怎么做，你的外贸战略是怎么样的，你的编制是跟你的战略匹配的。
就说这么多吧，纸上谈兵，见笑了。
不过全是纯手工作业，没有任何抄袭哦。
